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ENVÍO GRATIS SOBRE $49.990. ESTAMOS PRESENTANDO DEMORAS EN LOS DESPACHOS POR LLUVIAS.
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Términos y Condiciones

Aspectos generales


El acceso y uso de este sitio web se rige por los términos y condiciones descritos a continuación, así como por la legislación que le fuere aplicable en la República de Chile y, en silencio de aquéllos o de ésta, por los estándares generalmente aceptados por el comercio electrónico. En consecuencia, todas las visitas y todas las compras y ventas que se realizaren en este sitio, como asimismo sus efectos jurídicos, quedarán regidos por estas reglas y sometidas a la legislación y a los estándares señalados.

Los términos y condiciones aquí descritos se entenderán formar parte de todas las compras y ventas que se ejecuten o celebren mediante los sistemas de oferta y comercialización comprendidos en este sitio web entre los usuarios de este sitio, en adelante indistintamente también como el/los “Usuario/s”, el/los “Consumidor/es” o el/los “Cliente/s”, y La Mesa Chilena, en adelante, la “Empresa”, la cual es titular y administradora del sitio web www.lamesachilena.cl, en adelante, el “sitio”.

 

Políticas de Envío

Cobertura Delivery: 

Express

Despacho en menos de 3 horas. De Lunes a Domingo con corte a las 18.00 hrs (excepto feriados). Para pedidos que ingresan después del corte, se entregarán al día siguiente antes de las 13.30 hrs.

*MFC* Las Condes* - Lo Barnechea, Vitacura, Las Condes

 

Retiro en Tienda

¡Ya tenemos retiro en tienda! Compra en la página web y retira luego de 1 hora.

Puedes retirar tu pedido en las siguientes direcciones de Lunes a Domingo de 10am a 7pm (excepto feriados):

Las Condes
Av. Las Condes 12803 (Tienda Nomad en -1, estacionar en -2), Las Condes

Lunes a domingo de 10 a 19 hrs (excepto feriados)



Compras online

Para comprar en nuestra tienda Online es necesario que ingrese todos los datos que se solicitan en nuestro sitio. En el proceso de la compra, el sistema solicitará los datos para realización de boleta y la dirección para su despacho. Recomendamos registrarse en nuestro sitio para garantizar una compra personalizada, segura y confidencial.

En caso de tener inconveniente con la compra o si no recibe ningún correo indicando que su pedido se encuentra aceptado debe enviar un email a soporte@lamesachilena.cl para entregarle la solución más rápida a su situación.

 

Política de reembolso

Cualquier producto que sea vendido por La Mesa Chilena podrá ser devuelto por el cliente, siempre y cuando sea por defectos del producto, mal estado del producto o error en despacho del producto.

La Mesa Chilena reembolsará al cliente con un nuevo producto de similares características y precio. En caso de que el cliente prefiera la devolución del valor pagado por el producto, éste se hará de manera íntegra y total.

En caso de haber realizado el pago por transferencia, la devolución del dinero se hará a través de una transferencia electrónica a la cuenta bancaria indicada por el cliente.

En caso de haber pagado a través de WebPay gestionaremos con ellos la anulación de la compra y la devolución del dinero a tu tarjeta de débito o crédito.

 

Comunicaciones electrónicas

Toda comunicación promocional o publicitaria enviada electrónicamente desde este sitio indicará el asunto a que se refiere, nuestra identidad como remitente y, además, un link para que el destinatario, si lo desea, pueda solicitar la suspensión de esos envíos, al correo contacto@lamesachilena.cl

De esta forma cesarán los mensajes a toda persona que lo haya solicitado.